着力抓好医疗服务工作，扎实开展学习实践活动

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    罗浮镇卫生院在学习实践活动中，精心组织，全面发动；加强学习，提高认识；深入调研，听取意见；突出特色，扎实推进各项工作科学发展。
    一、精心组织，全面发动。
    一是成立领导小组，建立工作机构。及时召开专题会议，传达贯彻镇学习实践活动动员会议精神，研究部署学习实践活动工作，确定以“着力抓好医疗服务工作，扎实开展学习实践活动”为活动主题，成立了以支部书记为组长的学习实践活动领导小组及办公室。进一步明确职责，落实分工，保证活动不走过场。二是制定实施方案。结合医院工作实际，认真制订实施方案，并制定学习调研阶段的日程安排表，明确了开展学习实践活动的指导思想、目标要求、方法步骤等。三是积极动员部署。9月29日，组织召开学习实践活动动员大会，全院共计15人参加会议。会议由书记主持，并宣读《关于成立我院学习实践科学发展观领导小组及办公室的决定》及开展学习实践活动的实施方案；院长在会上作了开展学习实践活动的动员讲话。会后，全体党员对科学发展观有了更加深刻的认识和理解，激发了大家参加活动的积极性和主动性。四是营造良好宣传氛围。利用各种宣传工具加大对学习实践活动的舆论宣传。在医院正门前悬挂学习实践活动横幅；在医院内设立三个学习实践活动宣传栏，张贴学习实践活动的海报；设立活动办公室，并将活动程序、机构及职责挂牌上墙。
    二、加强学习，提高认识。
    一是明确学习任务。确定专题学习内容为《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《科学发展观论述摘编概要》等书籍。每个党员人手一册，每人配发笔及笔记本，组织全体党员集体学习两次，完成了上级规定的学习时间。二是根据岗位情况，灵活掌握学习时间和方式。由于医院是24小时运转的窗口服务单位，党员承担着医疗日常工作。为了不影响正常的工作，要求大家充分利用晚上和午后的时间进行学习，做到学习工作两不误、两促进。 三是采取形式多样开展学习。一是办宣传栏、张贴海报，营造良好学习氛围,加大对学习实践活动的宣传力度。二是组织全体党员集中观看党员先进性教育宣教片，让先进党员事迹激励每一位党员干部，更加努力地工作，更好地服务于人民。
    三、深入调研，听取意见。
    一是开展调研活动。在医院醒目处设立意见箱，向社会公布投诉电话，接受广大群众提出的意见及建议，以更好地为医疗防治服务工作。二是召开职能科室服务质量座谈会。召开职能科室服务质量征求意见座谈会，各职能科室负责人及行政支部支委参加了会议。与会的临床科室负责人就职能科室的工作提出了许多宝贵的意见和建议，同时也提出了改进工作的一些具体措施。大家发言热烈，畅所欲言，都抱着一个目标，就是提高职能科室的工作效率和工作质量。
    四、突出特色，扎实推进。
    一是学习实践活动和医院管理年活动结合起来。医院管理是医院发展的立足之本，卫生部已连续多年组织开展医院管理年活动。通过学习调研活动找出医院管理的薄弱点，从而采取措施完善制度，推动医院管理年的有序进行。二是学习实践活动和改进服务方式结合起来。不断改进服务方式，满足患者的各种合理需求是医院服务的宗旨。医院在广泛调研的基础上，要建立以人为本、患者至上的服务理念，不断改进服务办法，不断创新，要做到让病人满意，让病人放心。三是学习实践活动和缓解看病难和看病贵结合起来。在保持市内同级医院门诊和住院平均费用最低情况下继续强化措施，从控制药比，控制门诊大处方，控制住院费用等方面来缓解看病贵。通过农村新型合作医疗及社区卫生服务中心的相关政策及所开展的优惠活动，从一定程度上缓解看病难问题。四是学习实践活动和新建医院改善病人就医条件和住院环境结合起来。医院现有业务用房不能满足人民群众防病治病的要求，加大用房改建力度一方面努力改善院容院貌，新装修了儿科输液室、中西药房，重新布局了诊室和收费处、合医办公室、值班室，使各功能科室更合理科学规范，真正体现了以人为本和人文关怀的服务理念。同时建立和健全各种规章制度，规范医院各项工作，促进我院科学有序健康持续发展。另一方面为了广大人民群众能够享受到党和政府更好更多的医疗服务和就医环境，该院党员干部职工共同努力，增收节支，筹出资金拆除了老院砖瓦结构的破旧房屋，平整了建院土地约8000平方米，并准备砌围墙，为新建医院做好了前期准备工作，使医院后续发展打下了坚实的基础。五是学习实践活动和提高职工职业素质结合起来。是医院永恒的主题。通过学习实践活动，加强职业道德建设，进一步提高职工的职业素质，从制度层面和道德层面防范不良事件的发生，提高医院的服务质量。

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着力抓好医疗服务工作 《狗屁》《鄙视》