关于重疾救助问题

尊敬的领导：

家里有位亲戚，近期因肝脏肿瘤刚做了手术，目前正在住院，由其爱人照顾。其夫妻二人一直在兴宁打工，收入微薄，家境困难，有七八十岁的父母需要供养，两个小孩一个刚刚中专毕业，一个仍在读小学。

目前用的医疗费用等还是向亲戚等借的，而且出了这个状况，夫妻两人都即将面临失业，想请问这种情况，他可以获得什么样的救助帮他们度过难关？需要办理什么手续？

您好！关于您反映的问题，现答复如下：

根据我市相关文件精神，您的亲戚可以向户口所在镇（街）民政办提出医疗救助申请。届时请携带户口本、疾病证明、住院医疗费报销凭证等资料到户口所在镇（街）民政办提出书面申请，如您的医疗费用在扣除各种医疗政策性补偿、补助、减免及社会指定医疗捐赠后的个人自付部分超过1.2万元，我局将按政策给予一定数额的医疗救助。

    祝您生活愉快！