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发票,说明书,保修卡,冰箱售后鉴定书
xnsfgh 发表于 2014/9/22 10:41
9月18日才买的,现在才是9月21日,欧尚办事还算是有效率啦。
zyx-603 发表于 2014/9/22 10:44
应该可以七天无理由退换货的。
xnsfgh 发表于 2014/9/22 10:33
我在欧尚买的也是这个品牌型号哦。
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:36
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 15:45
在照片中有厂家特定维修师傅开具的TCL洗衣机,冰箱售后维修鉴定书,没看到吗?有理有据,这是TCL厂家以邮 ...
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:56
若手续齐全,欧尚仍不肯办理退换的话,可以向厂家反映,让厂家跟欧尚去交涉。
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 15:59
经过这些复杂的程序下来,已换货!
zhgd520 发表于 2014/9/22 15:47
我上个月也在欧尚买过一台风扇,因摇头有故障,第二天就去退了,很顺利,也不用检测报告。
lianliuyan 发表于 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315
lianliuyan 发表于 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:05
话说我对欧尚是比较信任的,毕竟是大企业,什么都有规有矩,没人敢乱来的。
lianliuyan 发表于 2014/9/22 16:01
消费者投诉电话12315
新手注册 发表于 2014/9/22 15:53
这位欧尚管理吧,有售后鉴定书还不行吗?
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 16:12
我想应该是商场方面的经理
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:17
呵呵,本人和欧尚无半点关系,不过本人在家电企业工作过,懂得流程手续。楼主的反应过激了,用不着草木皆 ...
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:17
呵呵,本人和欧尚无半点关系,不过本人在家电企业工作过,懂得流程手续。楼主的反应过激了,用不着草木皆 ...
一二三 发表于 2014/9/22 16:49
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。 楼 ...
xnsfgh 发表于 2014/9/22 10:33
我在欧尚买的也是这个品牌型号哦。
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:12
买家电自己也要有点常识才好:冰箱,进口的是西门子好,国产的是容声好,早七八年前我也买了TCL的大屏幕彩电, ...
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:22
用进口显像管还好点,国产管更差。买家电也得靠运气,所有品牌都有返修的机器,不过是返修率大小不同。
...
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:27
其实买彩电建议大家买创为,用着省心,目前国产的液晶大屏幕彩电,还是创为的质量过硬.
galenchan 发表于 2014/9/22 17:47
TCL就是“太差了”的缩写,楼主你还敢买。。。
一二三 发表于 2014/9/22 16:49
家电退换货是要厂家检测报告的,楼主有无取得厂家的检测报告?口口声声厂家已经同意,口说无凭。 楼 ...
zhgd520 发表于 2014/9/22 16:57
开始我没看到楼主的检测报告,所以才会这样问。我说楼主反应过激只是指楼主以为我是欧尚的托。
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:12
买家电自己也要有点常识才好:冰箱,进口的是西门子好,国产的是容声好,早七八年前我也买了TCL的大屏幕彩电, ...
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:22
用进口显像管还好点,国产管更差。买家电也得靠运气,所有品牌都有返修的机器,不过是返修率大小不同。
...
dgtxin 发表于 2014/9/22 17:27
其实买彩电建议大家买创为,用着省心,目前国产的液晶大屏幕彩电,还是创为的质量过硬.
galenchan 发表于 2014/9/22 17:47
TCL就是“太差了”的缩写,楼主你还敢买。。。
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:58
黑电企业做白电,还得时间来沉淀沉淀,呵呵。
罗岗喜 发表于 2014/9/23 10:47
楼猪真是石灰艳路打白行,深表同情!我看最终结果就是竹篮打水一场空。你懂滴。
zyx-603 发表于 2014/9/23 14:32
可以到工商局投诉。
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :
你好!
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :
你好!
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :
你好!
zhgd520 发表于 2014/9/22 17:58
黑电企业做白电,还得时间来沉淀沉淀,呵呵。
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :
你好!
打工累 发表于 2014/9/24 12:15
no.1兴宁阿哥 :
你好!
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/24 15:28
原来这个打工累的ip是欧尚大型购物超市的家电销售部门的经理,刘军啊!原来大型购物超市的经理也喜欢玩 ...
xnsfgh 发表于 2014/9/24 16:33
我也是买了这个品牌同规格的冰箱,时间是几年的4月30日,使用到现在感觉还不错。欧尚毕竟是大超市,成熟 ...
草尼马 发表于 2014/9/24 18:46
世界太黑暗,
xnsfgh 发表于 2014/9/24 20:44
凭良心说,楼主在兴宁的其他电器商店买到这样的商品,能有这么完善回复和处理,能让你在这论坛哄叫?也许早 ...
ZX132888 发表于 2014/9/25 08:45
楼主应该直接要求退货,如果他不同意就把那台冰箱拉到店铺在那搞个产品展示介绍他的质量和服务有差
问你呢 发表于 2014/9/27 17:00
面对问题积极解决,好。但对顾客态度更重要。
58034876 发表于 2014/9/27 17:51
去苏宁买电器好,
dgtxin 发表于 2014/9/27 17:56
宁江电器也还行.
dgtgyygybukn 发表于 2014/9/27 18:16
你没有触到超市的痛处,所以你会白跑很多趟.
有一个电话叫12315.你自己处理不了就让消协去处理 ...
刁家 发表于 2014/9/27 19:13
哈哈哈 笑死人了 闹大事了 然后在来澄清你对此事没关系 全是临时工干的 哈哈哈 你好比城管!
刁家 发表于 2014/9/27 19:16
哈哈哈 好高兴的 有好戏看
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 12:16
厂方都同意换货,销售员称,经理说的不能换~
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 12:23
不是什么型号什么牌子的问题,是超市方面不愿意处理,厂方都已同意换了
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/27 23:33
那样是否太激动了点?
宁水情长 发表于 2014/9/28 01:36
@楼主,你去找了他们的经理了么。你直接到他们管理部门经理办公室,出据证据条款,要求换机,如若未果, ...
宁水情长 发表于 2014/9/28 01:41
如若再次协商未果,直接上告欧尚总部去,欧尚中国区总部在上海黄浦区,华南区总部在广州市新黄埔区(旧萝 ...
ZX132888 发表于 2014/9/28 05:28
即然他不想解决好,这方法退货直接有效
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 16:00
就这样浪费几天时间,白跑路程
no.1兴宁阿哥 发表于 2014/9/22 16:07
话说,我就是经历了
自由自由 发表于 2014/9/29 02:28
zhgd520 此人绝对是欧尚“dog".
自由自由 发表于 2014/9/29 02:28
zhgd520 此人绝对是欧尚“dog".
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